LG uznala chybu u Smart TV s nežádoucím „šmírováním“

5. prosince 2013
TWEET SDÍLET
LG uznala chybu u Smart TV s nežádoucím „šmírováním“

Nedávno se ukázalo, že některé televizory společnosti LG odesílají data o činnosti svého majitele, aniž by on o tom věděl. Po prvotním hraní na mrtvého brouka LG chybu znalo a slíbilo nápravu formou updatu firmware.

V prohlášení LG píše, že vždy šlo jen o snahu zlepšit služby, které Smart TV poskytuje svému majiteli. Daná situace je poněkud relativizována, tezí, že jde jen o problém shromažďování informací bez souhlasu majitele televizoru. V prohlášení LG píše, že informace o sledovaném kanálu, programu sbírané pomocí Smart TV nejsou osobní informací, ale jde jen o snahu nabídnout uživateli relevantní reklamy a doporučení na sledovaný obsah na základě toho, na co se dívají ostatní.

LG uznala, že informace byly odesílány i po vypnutí funkce. To bude napraveno v dalším updatu firmwaru televizorů, kterých se to týká. Zároveň uvedla, že data nejsou nikde ukládána.

Klepněte pro větší obrázek 

Podobně uznává, že data o názvech souborů uložených na externích médiích, USB discích, byla sbírána, opět za stejným účelem, nabídnout uživateli obsah dle jeho preferencí. Uvádí, že se data nikdy nesbírala a funkce nebyla plně implementována. Přesto funkce bude z televizorů LG odstraněna. Což zní podobně jako „nic jsem nedělal, ale už to dělat nebudu“.

Závěr ze zmíněného je jednoduchý. Problém s nepovoleným sběrem dat o chování uživatele skutečně mohl být pouze chybou, která se při odlaďování firmwaru neodhalila. Náprava je sice chvályhodná, ale popsaná funkce by měla být primárně vypnutá, teprve uživatel by si ji měl mít možnost volitelně aktivovat. Nikoliv naopak, kdy se výrobce může spoléhat na to, že většina uživatelů nebude nějakou funkci aktivně vypínat. Je to podobné, jako když pod smlouvou o úvěru se na formuláři nachází malá položka žádosti o kreditní kartu a vy aktivně musíte zvolit, že ji nechcete.

Asi největším problémem ale bude narušení důvěry. Televizor sice díky updatu funkci deaktivuje, ale pro výrobce není problém ji kdykoliv opět aktivovat. A zjistíte to jedině, když budete sledovat data, která televizor odesílá. A kdo z vás to dělá? Ne, nemusíme se (asi) bát, že nás osobně někdo sleduje. Jsme jen statisticky bezvýznamný vzorek, který informacemi o svém chování přispívá k lepší optimalizaci automatické funkce nabízející další obsah.

Témata článku: Televizory, Smart TV, LG

Určitě si přečtěte

Denon Ceol N10: skvělý síťový Hi-Fi mikro CD receiver [test]

Denon Ceol N10: skvělý síťový Hi-Fi mikro CD receiver [test]

Malý všeuměl Denon RCD-N10 (neboli Ceol N10) je překvapivě dobře, všestranně a zvukově příjemně fungující krabička, která spojuje všechna důležitá řešení pro pohodlný každodenní poslech.

7 Daniel Březina

14 tipů na nejlepší televizory pod stromeček

14 tipů na nejlepší televizory pod stromeček

Kvalitnější a prémiové televizory v cenové relaci od 20 000 Kč slibují lepší obraz i zvuk, pohlednější design a především ostřejší obraz a špičkové zpracování obrazu. Vybrali jsme ty nejzajímavější.

61 Jaromír Puk

ELAC Debut B6.2: dobré, malé a levné regálové Hi-Fi reprobedny [test]

ELAC Debut B6.2: dobré, malé a levné regálové Hi-Fi reprobedny [test]

Tyto reprobedny jsou příkladem toho, jak by měl vypadat dostupný a vyrovnaný zvuk, který je věrný a realistický - realistický nejen ve smyslu respektu k nahrávce, ale i ke svým vlastním schopnostem.

4 Daniel Březina

4K Ultra HD nebo Full HD: musíte kupovat TV s 4K rozlišením?

4K Ultra HD nebo Full HD: musíte kupovat TV s 4K rozlišením?

Když se podíváme do obchodů, začíná to vypadat, že kdo nekoupí 4K televizor, tak vyhazuje své peníze oknem. Jaká je realita?

95 Jaromír Puk

DLNA pro začátečníky – jak doma sdílet videa, fotografie, hudbu

DLNA pro začátečníky – jak doma sdílet videa, fotografie, hudbu

Stále častěji najdete v novém televizoru, přehrávači, rekordéru či AV receiveru připojení sítě a podporu DLNA. Co to pro vás znamená, co DLNA nabízí a jak se dá využít?

35 Martin Buchta

EISA: nejlepší televizory a projektory pro rok 2018/2019

EISA: nejlepší televizory a projektory pro rok 2018/2019

Jako každý rok i letos vybrala asociace EISA nejlepší televizory, Ultra HD Blu-ray přehrávač, nejlepší projektory či nejlepší foto/videokameru. Podívejte se, co EISA považuje za to nejlepší v několika kategoriích.

20 Jaromír Puk

11 tipů na nejlepší mikrosystémy, Hi-Fi a domácí kino

11 tipů na nejlepší mikrosystémy, Hi-Fi a domácí kino

Vybrali jsme nejlepší produkty, které nabídnou kvalitní zvuk pro poslech hudby nebo vylepší zvuk při sledování filmů. Od mikrosystémů přes AV přijímače až po soundbar.

18 Jaromír Puk

Nejlepší české filmy roku 2018

Nejlepší české filmy roku 2018

Prezident Blaník, Úsměvy smutných mužů, Miss Hanoi, Hastrman, Jan Palach, Domestik, Toman, Zlatý podraz. Letos se objevilo nebývalé množství povedených domácích titulů a my vám přinášíme jejich přehled.

2 Marek Čech