AVmania.e15.cz

Jak správně nakoupit aneb souboj s "podavačem"

Seznam kapitol
Stále se zapomíná na základní prvky výběru zboží, v našem případě televizoru. S lehkou nadsázkou si je dovolíme připomenout a napovědět jak v základu "na to".

Prodavač - „vymírající“ druh?

Již dávno přestalo platit, že co prodavač, to vystudované zbožíznalství. Když vše dáme dohromady s rychlou dobou, honbou za maximálním ziskem a umírající člověčinou, máme výsledek. Velká část skutečných profesionálních prodavačů již neexistuje. V lepším případě se jedná o lidi, kteří mají alespoň povšechné povědomí o zboží, které prodávají. Z prodavačů se stali podavači.

Knězem i psychologem

Ne, nechci nikoho urážet. Ochotní prodavači s přehledem stále existují – pár jich znám i já a ne, nejsou to moji známí. Každý obor má svá zákoutí, nicméně obchod je především o lidech a měl by být o slušnosti, ochotě, přehledu, taktu. Prodavač by měl být něco jako kněz při zpovědi. Vyslechne zpovídajícího se a dá rozhřešení. V kolika případech tomu tak ale skutečně je?

Klepněte pro větší obrázek 
 

Nedávno za mnou přišla kolegyně, která se ptala na výběr televizoru. Poslechl jsem si nároky, kolik, kam, jak daleko... Vysvětlil jsem, že ideální bude, aby se alespoň trochu seznámila s nabídkou trhu. Jako základní model pro „nakoukání“ získala tip. Udělala si tedy sobotní projížďku po několika obchodech a v pondělí jsem hned dostal vynadáno. Prý si připadala jako „debil“.

V prvním obchodě, když vyřkla model, který by ráda viděla, okamžitě obdržela smeč, jestli ví, že neumí to, ono, nejsou přiloženy potřebné věci, brýle a já nevím co ještě. V tomto případě evidentně podavač nikoliv prodavač, vůbec nezjišťoval její nároky a proč si vybrala tuto televizi. Hlavně, že jí okamžitě nabídl dva „lepší“ modely.

Blíží se čas vánočních nákupů a lidé si tak často plánují nákup dražší elektroniky. Co a jak dělat, nedělat? Jak se připravit na „souboj“ s podavačem? Co říkat, neříkat?

Marie, bude hokej, něco vezmi a jdeme

V prvé řadě nakupujte včas, s dostatečnou časovou rezervou. Nechoďte do obchodu těsně před zavírací hodinou, ale také ne den před Štědrým dnem. Počítejte s tím, že vybírat budete na vícekrát a také, že zboží těsně před svátky začne mizet z pultů. Většina z nás - kupříkladu televizor - nekupuje každý den a částka, kterou za něj zaplatí, není jeho jednodenním výdělkem.

Klepněte pro větší obrázek

Při rozhovoru s prodavačem, nebo podavačem zachovej klid. Nikdo vás přeci nemůže přinutit si prohlíženou věc okamžitě zakoupit. Vybírání není nezákonné a totální chuť poznat zboží sice vezme čas, ale z druhé strany jistě přispěje ke kvalitnějšímu výběru.

Lepší být za hlupáka před nákupem, než po něm

A když na vás náhodou vytáhne prodavač odbornou mluvu a nebude ochoten termíny lidsky vysvětlit, pokuste se komunikovat v tom směru, že chápete, jak on věcem rozumí, nicméně vy jste přišli z druhé strany „barikády“. Klidně si zahrajte na hlupáka. (Pozn. redakce: je to osvědčená metoda, někdy se divíme, co se od prodavačů dozvíme. Léčbou na tyto jedince bývá požadavek, aby to či ono vysvětlil či zdůvodnil. Podavači si často pletou tvrzení/názor a podložený argument/fakt.)

Nicméně stále mějte na mysli primární požadavky, které jste si před nákupem měli dát (alespoň v hlavě, lépe na papíře) dohromady. Držet směr, to se většinou vyplatí. Co mám na mysli?

Dobře víte, že díky problémům s očima nechcete v žádném případě využívat 3D. Podavač vnutí model s 3D a brýlemi, přičemž Vámi preferovaný poplive jen díky tomu, že telka je nemá v základní výbavě. No a co? Proč chtít v balení věc, kterou vůbec nevyužiji? Proč za ni platit, proč ji nechat někde válet?

Další kapitola
Seznam kapitol

Související články


celkem 32 komentářů

Nejnovější komentáře

Dobré sobotní dopoledne, článek má být ú… Alexandr Bray 22. 10. 2016, 10:28
To, že pracuji ve stresu a náročných podmínk… Alexandr Bray 22. 10. 2016, 10:23
On autor zamlženou představu nemá. Chybou je… Alexandr Bray 22. 10. 2016, 10:20
Dobrý den, bulvár světu vládne. Zkuste s… Alexandr Bray 22. 10. 2016, 10:12
Dobrý den, záměr, proč byly zvoleny oba … Alexandr Bray 22. 10. 2016, 10:05

Další podobné články

11 nejlepších sluchátek pro domácí poslech

11 nejlepších sluchátek pro domácí poslech

Jako domácí sluchátka označujeme rozměrnější a pohodlnější sluchátka pro dlouhodobější poslech: například hudby u počítače, domácího Hi-Fi, ale i televizoru. Vybrali jsme ta nejlepší.

10 tipů na levný televizor se skvělým poměrem cena/výkon

10 tipů na levný televizor se skvělým poměrem cena/výkon

Vánoce jsou za dveřmi. Připravili jsme výběr nejzajímavějších televizorů s výborným poměrem cena/výkon. Od těch menších a velmi levných, po ty vybavenější a větší, které se však stále vyplatí.

Satelitní toroidní parabola: sedm let provozu, aneb co v řetězci (ne)přežilo

Satelitní toroidní parabola: sedm let provozu, aneb co v řetězci (ne)přežilo

Sem-tam neškodí ohlédnout se a vyhodnotit výrobek po několika letech provozu. Přesně to vám nabídneme. A také zhodnotíme klady a zápory toroidní paraboly s odstupem času.

DVB-T2: vše důležité o přechodu na nové pozemní digitální vysílání

DVB-T2: vše důležité o přechodu na nové pozemní digitální vysílání

Nejpozději v roce 2021 má dojít k vypnutí současného pozemního digitálního vysílání a bude nahrazeno vysíláním DVB-T2. Co vše nás čeká a nemine?

Jak dobře vybrat přenosný Bluetooth reproduktor

Jak dobře vybrat přenosný Bluetooth reproduktor

Pokud nechcete spoléhat na nekvalitní reproduktor vestavěný ve vašem telefonu, je elegantním řešením bezdrátový reproduktor. Jak si správně vybrat?

4K Ultra HD nebo Full HD: musíte kupovat TV s 4K rozlišením?

4K Ultra HD nebo Full HD: musíte kupovat TV s 4K rozlišením?

Když se podíváme do obchodů, začíná to vypadat, že kdo nekoupí 4K televizor, tak vyhazuje své peníze oknem. Jaká je realita?

Skylink: novinky z nebe - ochutnáváme posunutí s vyšší cenou [informační mix]

Skylink: novinky z nebe - ochutnáváme posunutí s vyšší cenou [informační mix]

A máme tu po čase náš nepravidelný informační mix. Stalo se toho poměrně dost a tak se do klávesnice dere otázka „Čím začít?“.

9 tipů na Hi-Fi, mikrosystémy a domácí kino

9 tipů na Hi-Fi, mikrosystémy a domácí kino

Vybrali jsme několik produktů, které nabídnou kvalitní zvuk pro poslech hudby nebo vylepší zvuk při sledování filmů. Od mikrosystémů přes AV přijímač až po soundbar.