Mnoho příznivců satelitního příjmu zná hanlivý výraz – SERPO. Tedy tzv. servisní poplatek, který před několika lety zavedl Skylink (M7 Group) a rozpoutal tím vlnu nekončící kritiky.
Obava v té chvíli nebyla ze samotného zpoplatnění služby, která se ve své době prezentovala jako „zdarma“, resp. za cenu dekódovací karty. Ale ze samotného proboření do placené formy, která dle tehdejších názorů, nezůstane u konstantní, symbolické částky, jak bylo původně prezentováno. Společnost obdržela pokutu, avšak průlomovému rozhodnutí zabráněno nebylo.
A kritici měli pravdu. Poskytovatel satelitního příjmu již několikrát od zavedení servisního poplatku tento navýšil. Někomu ona cenová změna přijde směšná – „pár drobných“ – nicméně je třeba se dívat na zvýšení z hlediska procentuálního navýšení, které zanedbatelné jistě není. Otázka zní… proč právě teď znovu M7 Group sáhla k navýšení SERPO? Na jedné straně se objevují prohlášení zástupce společnosti, jiný pohled mají samotní uživatelé.
„Konec“ MPEG-2 a geoblokace
Skylink letos čeká evidentně několik změn, které postupně nepřijdou vhod minimálně části zákazníků, a jež přinesou více-méně samá negativa. Kromě zcela logického vypínání stanic, jejichž vysílání je v rámci satelitu šířeno ve standardním, ale navíc také ve vysokém rozlišení (stejnou stanici tak naladíte 2x, jen v jiném rozlišení), přičemž majitelé mající satelitní set-top-boxy umožňující práci jen v MPEG-2, budou muset tyto vyměnit za nové.
Ale budou měnit? Tlak na cenu a nutnost proměny „vozového parku“ leckoho odradí a přejde na jinou formu příjmu. Je potřeba upozornit, že podobná změna tolik bolet nemusí. Mnoho uživatelů stejně plánuje nákup nové techniky – kupříkladu televizoru, tudíž stačí pouze výběr uzpůsobit. Samozřejmostí jsou taktéž set-top-boxy nabízené v různých akcích. Nicméně – stále se jedná o negativum a určitý „zádrhel“ s teoretickou nutností kupovat nový stroj. Momentálně začnou mizet stanice TV Doma a Dajto a české Fanda a Nova Cinema. Postupně přijdou na řadu další včetně flotily ČT.
Dalším a to, troufám si říci, velmi výrazným negativem, bude nyní již započatá geoblokace stanic. V současnosti se dotkla jen určitých pořadů (typicky sportovní přenos), ale nezůstane, bohužel, jen u ní. Tlak televizních společností na Skylink (a nejen na Skylink, ale vlastně na všechny kabelové, satelitní a IP provozovatele) žádá, jednoduše řečeno, ukončení příjmu slovenských stanic po české karty a naopak.
Změna se nemusí týkat všech, ale… Start dvou nových stanic Nova International a Markíza International byl jasným signálem pro všímavého diváka s jasným výkřikem - „Něco se děje!“. Hodně lidí v případě posledně jmenované geoblokace, hází vinu na M7 Group (Skylink). Nutno si však uvědomit, že pro samotného operátora je výhodnější širší nabídka programů – tudíž současný stav. Jestliže chcete sáhnout ke kritice, musíte se otočit jiným směrem!
Cesta tam a zpět
Totálně negativní situace se mírně zvrátila ve chvíli, kdy dříve nepochopitelně (CET21) odejmuté HD verze Nova, Nova Cinema a Fanda, byly zpětně obnoveny. Po pár měsíců stanice byly dostupné jen ve standardním rozlišení.
V konečné fázi tak může být citelné zdražení dopřednou reakcí na výše uvedené a případným tlakem na zakoupení placeného balíčku s vyhnutím se servisnímu poplatku. Kombinace, která vytvoří teoretický odliv zákazníků, vezme s sebou část peněz, které M7 Group potřebuje doplnit. Otázkou jest, zda v adekvátním procentu. Původní vysvětlení, které obhajovalo zavedení servisního poplatku, tak již zjevně neplatí. Nic není zadarmo, ale vždy záleží na vhodné cenové politice, solidnosti a vhodné komunikaci se zákazníky a v neposlední řadě na poměru cena/výkon/kvalita. Lze se zamýšlet, jak by Skylink a CS Link fungovaly v současnosti při původních vlastnících.
V této chvíli se mohou navýšení servisního poplatku smát lidé, kteří mají objednán kterýkoliv z placených balíčků. Ti jej totiž platit nemusí – netýká se jich. Smát by se ale přestali v případě, kdy dojde ke změně cen směrem vzhůru i u placených balíčků - uvidíme.
Tak o kolik?
Mnoho z vás, vážení čtenáři, jistě zajímá, kolik bude muset zaplatit. Úhrada vázaná na SIPO se od 1. 4. 2016 zvýší z původních 55 Kč na 70 Kč. Roční pak z 935 Kč na 1 070 Kč a dvouleté předplatné vyjde nyní na 1 680 Kč. Kdo si vše spočte, zjistí, že případná roční (dvouletá) platba se oproti měsíční nevyplatí. Zlí jazykové míní – jedná se o záměr, neboť se počítá s dalším vzestupem ceny a o aprílový žertík prý jednoznačně nejde. No, čas ukáže.
Aby naše informace byly úplné – Skylink zavádí nový programový balíček s názvem „Smart“. Za 239 Kč získáte nejen osvobození od servisního poplatku po dobu využívání Smartu, ale také si polepšíte s počtem stanic. Balíček Smart obsáhne 32 placených programů (z toho 3 v HD), jejichž seznam naleznete na webu Skylinku. Smart objednáte od 1. 3. 2016. Ano, k 32 programům balíku Smart, samozřejmě uvidíte stanice za základního balíku Digital HD (dříve Grátis). Zaznamenáváme také přesuny některých stanic v rámci v současnosti nabízených balíčků. Poskytovatel satelitní televize se tak snaží o určité vylepšení nabídky.
Satelitní televize je v našich končinách poměrně oblíbeným typem příjmu. V každém případě se dá hovořit o kvalitativně zajímavé volbě s velkou nabídkou (byť placených) programů ve vysokém (HD) rozlišení. V diskuzích se často objevují nespokojenci, popisující nízký datový tok u HD programů, který z jejich pohledu, degraduje výslednou obrazovou kvalitu. V každém případě má satelitní příjem jednu výhodu. Signál lze zachytit skoro všude, i tam, kde jiné varianty nepřicházejí do úvahy.
A jak jste na tom vy? Také se věnujete satelitnímu příjmu a jste/budete zasaženi navýšením servisního poplatku?
Nový televizor vybírejte pečlivě. Potřebujete chytré funkce, nebo stačí televizor bez nich? Jaká bude nejvhodnější úhlopříčka, rozlišení a jaký typ zobrazovacího panelu? Určitě si přečtěte návod Jak dobře koupit televizor.
Doporučujeme také redakční výběry televizorů: